WARTUNG / REPARATUR

Uns liegt am Herzen, dass Sie lange Zeit Freude mit CHRIS BENZ Uhren haben.

In unserem hauseigenen service Center können Sie sich darauf verlassen, dass alle Arbeiten inkl. Druckprüfung von einem professionellen Techniker durchgeführt werden, der über die notwendige Fachkompetenz verfügt. Dabei werden ausschließlich original CHRIS BENZ Ersatzteile verwendet.

Wir stellen außerdem sicher, dass Ihre Uhr vor dem Rückversand nochmals umfassend überprüft wird.

ABLAUF

  1. Sie laden sich unseren Serviceauftrag herunter: 
    "Download Serviceauftrag"
  2. Bitte füllen Sie den Serviceauftrag vollständig aus.
  3. Verpacken Sie die Uhr und den Serviceauftrag sicher. 
    Bedienungsanleitung, etc. bitte nicht mitsenden.
  4. Senden Sie die Uhr an:

    CHRIS BENZ Watches Intl.
    -Service Center-
    Schwieberdinger Straße 105
    70825 Korntal-Münchingen
    Deutschland

Nach Erhalt Ihrer Sendung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung per E-Mail. Bitte notieren Sie dafür unbedingt Ihre E-Mail-Adresse im Serviceauftrag.

HINWEIS: Wir empfehlen einen versicherten Versand als Paket.

Wir versenden die Uhr nach abgeschlossenem Service als versichertes Paket mit DHL. Sie erhalten bei Übergabe an DHL eine Versandbestätigung mit Link zur Paketverfolgung per E-Mail zugeschickt.